Martor-FAQ

Ein Sicherheitsmesser ist ein Schneidwerkzeug für manuelle Schneidarbeiten. Die eingebaute Sicherheitstechnik schützt den Anwender vor Schnittverletzungen. Manche Sicherheitsmesser bieten darüber hinaus einen Warenschutz.

Beim Schneiden per Hand minimierst du durch den Einsatz von Sicherheitsmessern das Risiko von Schnittverletzungen, die oft einen Arbeitsausfall zur Folge haben.

Wenn du zum Öffnen von Verpackungen ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge oder mit reduzierter Schnitttiefe verwendest, ist außerdem die verpackte Ware vor Beschädigungen geschützt.

Über die Arbeitssicherheit hinaus legt MARTOR größten Wert auf Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit, sodass du mit einem Sicherheitsmesser auch besonders effizient und komfortabel arbeiten kannst.

Bei MARTOR-Schneidwerkzeugen hast du die Wahl zwischen fünf Sicherheitstechniken:

• Ohne scharfe Klinge

• Verdeckt liegende Klinge

• Vollautomatischer Klingenrückzug

• Automatischer Klingenrückzug

• Klingenrückzug und optionale Arretierung

Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge stehen für höchste Arbeitssicherheit (plus optimalen Warenschutz), Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug für eine sehr hohe Arbeitssicherheit und Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug für eine hohe Arbeitssicherheit. Sicherheitsmesser, bei denen man zwischen Klingenrückzug und -arretierung wählen kann, bieten eine optionale Arbeitssicherheit. Außerdem gibt es unsere Werkzeuge ohne scharfe Klinge, dazu zählen z.B. unsere Sicherheitsscheren.

SECUPLUS, SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM und SECUBASE sind MARTOR-spezifische Begriffe. Als Teil des Produktnamens geben sie Aufschluss über die im jeweiligen Produkt eingesetzte Sicherheitstechnik und die dadurch erreichte Sicherheitsstufe:

SECUPLUS = MARTOR-Werkzeuge ohne scharfe Klinge = spezielle Arbeitssicherheit

SECUMAX = MARTOR-Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge = höchste Arbeitssicherheit

SECUPRO = MARTOR-Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug = sehr hohe Arbeitssicherheit

SECUNORM = MARTOR-Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug = hohe Arbeitssicherheit

SECUBASE = MARTOR-Sicherheitsmesser mit Klingenrückzug und optionaler Arretierung = optionale Arbeitssicherheit

Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit verdeckt liegender Klinge (SECUMAX) ist die Klinge so sicher abgeschirmt, dass weder du noch deine verpackte Ware mit ihr in Berührung kommen.

Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit vollautomatischem Klingenrückzug (SECUPRO) zieht sich die Klinge nach dem Schnitt blitzschnell zurück, selbst wenn du weiterhin den Schieber oder Hebel zum Auslösen der Klinge betätigst.

Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit automatischem Klingenrückzug (SECUNORM) verschwindet die Klinge nach dem Schnitt sofort im Griff, wenn du vorher den Daumen bzw. die Finger vom Auslöser genommen hast. Bei SECUPRO und SECUNORM ist die Klinge also nur so lange „draußen“, wie sie zum Schneiden benötigt wird.

Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit Klingenrückzug und optionaler Klingenarretierung (SECUBASE) verschwindet die Klinge nach dem Schnitt ebenfalls sofort im Griff. Alternativ kannst du die Klinge auch arretieren. Wenn du die Arretierung löst, zieht sich die Klinge wie gehabt zurück.

Bei MARTOR-Sicherheitsscheren sind die Schneiden sind nicht schräg, sondern gerade geschliffen. Zwischen den exakt aufeinander abgestimmten Schneiden wird das Material durchtrennt. Für deine Finger oder deine Hand besteht hingegen keine Gefahr. Außerdem sind die Spitzen vorne abgerundet, um Stichverletzungen zu vermeiden.

Es geht darum, dass die in der Verpackung befindliche Ware nicht beschädigt wird, wenn man die Verpackung mit einem Schneidwerkzeug öffnet. Das gelingt am besten, wenn du ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge verwendest. Denn hier wird die Klinge so sicher abgeschirmt, dass ein Kontakt zwischen Klinge und Ware ausgeschlossen ist.

Beim Cutter- oder auch Teppichmesser schneidest du mit einer feststehenden Klinge, die weder verdeckt liegt noch sich nach dem Schnitt von allein zurückzieht. Das Risiko von Schneidunfällen ist dadurch deutlich erhöht.

Sicherheitsmesser kannst du für die verschiedensten Schneidmaterialien einsetzen: Kartons, Klebebänder, Folien, Papier, Kunststoffumreifungen, Schaumstoff, Styropor, Textil, Auslegeware, PVC, Gummi, Vlies, Leder etc. Wofür welches Schneidwerkzeug geeignet ist, siehst du auch auf der jeweiligen MARTOR-Produktseite. Für eine detaillierte Beratung wendest du dich bitte an deinen Kundenberater.

Das hängt vom jeweiligen Sicherheitsmesser ab. Viele MARTOR-Sicherheitsmesser kannst du als Allrounder für die unterschiedlichsten Zwecke verwenden. Andere Sicherheitsmesser empfehlen sich als Spezialisten für ganz bestimmte Bereiche.

Eine Vor-Auswahl kannst du z.B. mithilfe unseres Produktfilters oder Produktfinders treffen. Auch unser Anwendungskatalog ist eine sehr gute Orientierungshilfe. Für eine individuelle Empfehlung bietet es sich an, sich mit einem unserer Ansprechpartner in Verbindung zu setzen. Bei komplexeren Schneidproblemen ist auch eine Vor-Ort-Beratung durch unsere technischen Berater möglich. (Dieser Service variiert je nach Land/Region.)

In der Regel aus hochwertigem Kunststoff oder aus Aluminium, in Einzelfällen auch aus Stahl oder Zink. Viele unserer Griffe bestehen noch aus einer weiteren Komponente, um sie besonders griffig und rutschfest zu machen, Stichwort „Soft-Grip“. Darüber hinaus sind zahlreiche MARTOR-Griffe inzwischen auf recycelten Kunststoff umgestellt.

Unsere sog. MDP-Messer bestehen aus metalldetektierbarem Kunststoff. „MDP“ steht für „metal detectable plastic“. Gelangen MDP-Messer oder auch nur Teile davon unbeabsichtigt in den Produktionsprozess, können sie rechtzeitig von den firmeneigenen Detektoren entdeckt und von den Mitarbeitern herausgefiltert werden. Die MDP-Messer von MARTOR sind ein spezielles Angebot für störanfällige Branchen wie die Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Ihre Lebensmittelkonformität ist testiert.

Hier sind zwei Faktoren wesentlich: Achte auf die einwandfreie Funktion der Sicherheitstechnik und überprüfe diese regelmäßig. Dazu gehört auch, dass du dein Sicherheitsmesser regelmäßig reinigst. Und: Verwende stets scharfe Klingen!

Auch wenn es wie ein Widerspruch klingt: Nur eine scharfe Klinge ist sicher! Mit einer scharfen Klinge kannst du mit geringem Kraftaufwand kontrolliert und ermüdungsfrei schneiden. Eine stumpfe Klinge erfordert mehr Kraft, lässt dich schneller ermüden und kann so zu unkontrolliertem Abrutschen führen. Dadurch steigt das Risiko einer Schnittverletzung erheblich.

Davon raten wir ab. Reparaturen oder Veränderungen am Produkt können die Produktsicherheit beeinträchtigen. Zudem führt ein manueller Eingriff dazu, dass die Gewährleistung erlischt.

Weist das Schneidwerkzeug Alterungs- oder sonstige Verschleißerscheinungen auf, wie z. B. Funktionsstörungen bei der Sicherheitstechnik, beim Klingenwechsel oder in der Handhabung, muss es ausgemustert und ersetzt werden.

Wir möchten, dass du dich von der tatsächlichen Eignung des ausgewählten MARTOR-Messers für deine spezifische Anwendung überzeugen kannst. Sprich uns daher gern in Sachen Testmuster an.

Auslaufprodukte werden auf unserer Website frühzeitig gekennzeichnet. Auf der jeweiligen Produktseite erfährst du, welche Alternative es gibt bzw. ob ein Nachfolger bereitsteht. Außerdem kannst du dich direkt bei unseren Ansprechpartnern informieren. Sobald ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, wandert es ins Produktarchiv.

Bei MARTOR gibt es Ersatzklingen zu jedem unserer Sicherheitsmesser mit wechselbarer Klinge. Weitere Ersatzteile liefern wir grundsätzlich nicht. Denn bei über den Klingenwechsel hinausgehenden Reparaturen oder bei Veränderungen am Produkt können wir keine Garantie mehr für dessen ordnungsgemäße Funktion übernehmen.

Was wir an MARTOR-Zubehör anbieten, dient ebenfalls dem Arbeitsschutz und erhöht deinen Komfort am Arbeitsplatz. Beispiele: Schneidmatten für ein sicheres und exaktes Schneiden, Gürteltaschen für ein sicheres und komfortables Aufbewahren und Transportieren oder Klingenbehälter für eine sichere Klingenentsorgung.

Das hängt vom jeweiligen MARTOR-Schneidwerkzeug ab (detaillierte Infos dort). Alternativ zur bereits verbauten Klinge gibt es in der Regel optionale Klingen, die du ebenfalls problemlos einsetzen kannst. Beispiel: Statt der Trapezklinge kannst du auch eine Hakenklinge verwenden.

Das lässt sich kaum verallgemeinern. Konkret für dein MARTOR-Produkt schaust du am besten in die produktspezifische Bedienungsanleitung, auf das Sicherheitsposter oder ins Trainingsvideo.

Die verfügbaren Medien sind auf der jeweiligen Produktseite unter „Medien“ gesammelt. Außerdem gibt vielfach schon die Produktkennzeichnung über Pfeile und weitere Symbole ein paar nützliche Hinweise zum Klingenwechsel.

In der Regel aus hochlegiertem Carbonstahl. Verschiedene MARTOR-Klingen sind darüber hinaus rostfrei und/oder TiN-beschichtet. Unsere Keramikklingen bestehen aus hochwertigem Zirkoniumoxid.

MARTOR-Klingen werden aus hochlegiertem Carbonstahl gefertigt. Um den Schneiden die gewünschte Schärfe zu verleihen, sind die Klingen gehärtet. Der Härtegrad ist exakt so gewählt, dass die Klingen zum einen möglichst lange scharf bleiben und zum anderen möglichst bruchfest sind.

Trotzdem kann jede Klinge bei falscher oder übermäßiger Belastung kaputt gehen (speziell bei sogenannten Kraftschnitten). Vermeide ein Verbiegen oder Verkanten der Klingen. Das gilt insbesondere auch für unsere Keramikklingen.

Diese Frage ist pauschal nicht zu beantworten. Die Standzeit (Klingenhaltbarkeit) ist vorrangig von der Anzahl der Schnitte und vom Schneidmaterial abhängig. Karton mit Holzfasern ist beispielsweise abrasiver als dünne Kunststofffolie und lässt die Klinge somit schneller stumpf werden.

Aber auch Einflüsse wie die Art des Schnittes, der Druck und die Geschwindigkeit beim Schnitt oder die Art der Schneidunterlage beeinflussen die Standzeit.

Keramikklingen gelten als bis zu 12-mal langlebiger als Stahlklingen.

Die abgerundete Spitze vermindert das Risiko von Stichverletzungen.

MARTOR bietet dir selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. Der übliche Verschleiß bei allen Artikeln und speziell auch bei Klingen ist davon ausgenommen.

MARTOR fertigt in der Messer- und Klingenstadt Solingen.

Die Produktentwicklung ist am Stammsitz in Solingen angesiedelt. Mehrere hundert Patente zeugen von der Innovationskraft des Unternehmens. In unserer hauseigenen Testwerkstatt werden die Produkte und Bauteile diversen Härtetests unterzogen. Auch die Montage findet in Solingen statt. Dabei wird jedes Messer einer 100%igen Funktionskontrolle unterzogen, bevor es das Haus verlässt.

Doch wir prüfen nicht nur selbst, sondern lassen auch prüfen. MARTOR-Sicherheitsmesser sind mit dem GS-Zeichen für geprüfte Sicherheit ausgestattet. Prüfinstitute sind der TÜV Rheinland und die auf Handwerkzeuge spezialisierte VPA (Versuchs- und Prüfanstalt Remscheid).

Der Markenname ist abgeleitet vom Marder (Echter Marder = wissenschaftlich „Martes“) und nimmt Bezug auf die spitzen und vor allem scharfen Zähne dieser Raubtiergattung.

MARTOR möchte dir die optimale Lösung für dein Schneidproblem bieten. Deshalb empfiehlt es sich in vielen Fällen, dass sich unser technischer Berater direkt bei dir vor Ort ein vollständiges Bild verschafft – von deinen Schneidmaterialien, den Schneidanwendungen, der Schneidumgebung usw.

Auf dieser Basis ermitteln wir gemeinsam das Schneidwerkzeug, das am besten zu deinen individuellen Anforderungen passt. Um herauszufinden, welche Serviceleistungen unsere in der Händlersuche genannten Vertriebspartner anbieten, wende dich bitte direkt an sie.

Nachdem du dich für ein bestimmtes Sicherheitsmesser entschieden hast, unterstützen dich unsere technischen Berater bei der produktspezifischen Schulung deiner Anwender. Ein solches Training steigert die Akzeptanz der neuen Werkzeuge deutlich und reduziert das Risiko von Schneidunfällen. Bei Bedarf kann dieses Training wiederholt werden.

(Um herauszufinden, welche Serviceleistungen unsere in der Händlersuche genannten Vertriebspartner anbieten, wende dich bitte direkt an sie.)

Das MARTOR-Angebot an individuell erstellten Messerplänen, Sicherheitspostern und Trainingsvideos rundet unser Schulungsprogramm ab. Unsere Messerpläne und Sicherheitsposter senden wir dir gerne zu. Unsere Trainingsvideos findest du auf unserer Website oder auf unserem YouTube-Kanal.

Ein ideales Dokumentationsmedium sind unsere unternehmensspezifischen Messerpläne. Darin ist festgelegt, welches Schneidwerkzeug in welchem Bereich und zu welchem Zweck bei dir eingesetzt werden kann. Ergänzt werden die MARTOR-Messerpläne durch unsere produktspezifischen Sicherheitsposter und technischen Datenblätter.

MARTOR verfügt über ein großes internationales Vertriebsnetz, das unsere Versorgungssicherheit in mehr als 90 Ländern weltweit gewährleistet. Darüber hinaus stehen dir die Serviceleistungen unserer Vertriebspartner zur Verfügung, deren Beratungs- und Schulungsangebot bis zum Vor-Ort-Besuch reichen kann.

Auf die unter www.martor.com abgelegten Anwendungs- und Schulungsmedien (wie Trainingsvideos, Bedienungsanleitungen in allen relevanten Sprachen etc.) kannst du jederzeit und von überallher zugreifen.

Am besten wendest du dich an einen unserer (in der Händlersuche genannten) Vertriebspartner. Zu den Bestellmöglichkeiten in deinem Land beraten wir dich auch gern persönlich.

Über unsere Händlersuche gelangst du direkt zu einer MARTOR-Bezugsquelle deiner Wahl. Hier können wir allerdings nur eine Auswahl unserer Fachhändler abbilden.

Das erfährst du direkt bei unseren deutschen und internationalen Vertriebspartnern (siehe Händlersuche). Unsere unverbindlichen Listenpreise nennt dir auch gern dein Ansprechpartner bei MARTOR.

Wir beraten dich auch als Privatkunden sehr gern. Für eine Bestellung (von Einzelprodukten) wirst du z.B. bei Amazon fündig. Im Ausland kann dir ggf. unsere (in der Händlersuche) genannten Vertriebspartner weiterhelfen.

Bitte kontaktiere hierzu am besten zuerst deinen Fachhändler. MARTOR selbst arbeitet je nach Land/Region mit unterschiedlichen Mindestbestellwerten. Bitte sprich uns an. Näheres findest du auch in unseren AGB.

Bitte kontaktiere hierzu am besten zuerst deinen Fachhändler. Die MARTOR-Zahlungsbedingungen teilen wir dir gerne in deinem individuellen Angebot mit. Bitte sprich uns uns an. Näheres findest du auch in unseren AGB.

Bitte kontaktiere hierzu am besten zuerst deinen Fachhändler, der dich über seine individuellen Modalitäten informiert.

MARTOR liefert von Solingen aus meist per DHL, bei größeren Sendungen per Spedition. Auf Wunsch sind abweichende Lieferarten oder spezielle Lieferdienste möglich. Bitte sprich uns an.

MARTOR verfügt über ein großes Netz an internationalen Vertriebspartnern. Bitte kontaktiere zunächst diese Spezialisten vor Ort. Bei Ländern ohne Vertriebspartner hilft dir MARTOR auch gerne direkt weiter.

MARTOR selbst bietet noch kein automatisches „track and trace“ an. Dein Kundenberater hilft dir aber gerne bei der Sendungsverfolgung.

Dieses ist grundsätzlich möglich. Bitte kontaktiere deinen Kundenberater bei MARTOR.

Wir möchten, dass du MARTOR-Produkte aus Überzeugung kaufst. Daher stellen wir dir nach Absprache gerne Testmuster zur Verfügung und/oder unser technischer Außendienst berät dich direkt vor Ort. (Dieser Service variiert je nach Land/Region.)

Da MARTOR sein Sicherheitsversprechen nur bei Originalware ab Werk einhalten kann, nehmen wir in Solingen ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Produkte ansonsten nicht zurück. Dies gilt speziell auch für Klingen. In Ausnahmefällen hilft dir dein Kundenberater weiter.