Sıkça sorulan sorular

MartorSSS

Web sitemiz, bilgi ihtiyaçlarınıza tamamen uyarlanmıştır. Ancak bazen bazı sorular cevapsız kalabilir. Bize sıkça gelen soruları burada sizin için listeledik ve elbette cevaplarını da ekledik. Daha ayrıntılı bilgi almak isterseniz, web sitemizi inceleyebilirsiniz. İsterseniz, iletişim formunu kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ya da tercih ettiğiniz bir MARTOR bayisine başvurabilirsiniz.

Emniyet bıçağı, manuel kesme işi için kullanılan bir kesme aletidir. Dahili güvenlik teknolojisi, kullanıcıyı kesilme yaralanmalarından korur. Bazı emniyet bıçakları ayrıca malzeme koruması da sunar.

Keski yaparken, emniyet bıçağı kullanarak kesilme yaralanmaları riskini en aza indirirsiniz. Bu tür yaralanmalar genellikle iş gücü kaybına neden olur.

Ambalajları açmak için gizli kesici ucu olan bir Emniyet bıçağı kullanırsanız, ambalajlı ürünler de hasardan korunur.

İş güvenliğinin yanı sıra MARTOR, ergonomi ve kullanım kolaylığına da büyük önem vermektedir, böylece emniyet bıçağıyla özellikle verimli ve rahat bir şekilde çalışabilirsiniz.

MARTOR emniyet bıçaklarında dört farklı güvenlik teknolojisi arasından seçim yapabilirsiniz:

  • Gizli kesici uç
  • Tam otomatik kesici uç geri çekme
  • Otomatik kesici uç geri çekme özelliği
  • Bıçak geri çekme ve isteğe bağlı kilitleme

Gizli kesici uçlu emniyet bıçakları en yüksek iş güvenliği (artı optimum malzeme koruması) sağlar, tam otomatik kesici uç geri çekme özelliğine sahip emniyet bıçakları çok yüksek iş güvenliği sağlar ve otomatik kesici uç geri çekme özelliğine sahip emniyet bıçakları yüksek iş güvenliği sağlar. Kesici uç geri çekme ve kilitleme arasında seçim yapabileceğiniz emniyet bıçakları isteğe bağlı iş güvenliği sağlar.

SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM ve SECUBASE, MARTOR'a özgü terimlerdir. Ürün adının bir parçası olarak, ilgili üründe kullanılan güvenlik teknolojisi ve bununla elde edilen güvenlik seviyesi hakkında bilgi verirler:

SECUMAX = MARTOR emniyet bıçağı, gizli kesici uç = en yüksek iş güvenliği

SECUPRO = Tam otomatik kesici uç geri çekme özelliğine sahip MARTOR emniyet bıçağı = çok yüksek iş güvenliği

SECUNORM = otomatik kesici uç geri çekme özelliğine sahip MARTOR emniyet bıçağı = yüksek iş güvenliği

SECUBASE = MARTOR emniyet bıçağı, bıçak geri çekme ve isteğe bağlı kilitleme özelliği = isteğe bağlı İş güvenliği

MARTOR emniyet bıçaklarında (SECUMAX), bıçak gizli kesici uca sahip olarak korunmuş, böylece ne siz ne de paketlediğiniz ürün bıçakla temas etmez.

MARTOR emniyet bıçağında tam otomatik kesici uç geri çekme sistemi (SECUPRO) sayesinde, kesme işleminden sonra bıçak, bıçağı tetiklemek için sürgüyü veya kolu basılı tutmaya devam etseniz bile, ışık hızında geri çekilir.

MARTOR otomatik kesici uç geri çekme özelliğine sahip emniyet bıçaklarında (SECUNORM), kesimden sonra başparmağınızı veya parmaklarınızı tetikten çektiğinizde bıçak hemen kabza içine girer. SECUPRO ve SECUNORM modellerinde bıçak, kesmek için gerekli olduğu sürece "dışarıda" kalır.

MARTOR emniyet bıçaklarında, bıçak geri çekme ve isteğe bağlı bıçak kilitleme (SECUBASE) özelliği sayesinde, kesmekten sonra bıçak hemen kabza içine girer. Alternatif olarak, bıçağı kilitleyebilirsiniz. Kilidi açtığınızda, bıçak her zamanki gibi geri çekilir.

MARTOR güvenlik makaslarında kesici uçlar eğimli değil, düz olarak taşlanmıştır. Malzeme, birbirine tam olarak uyumlu kesici uçlar arasında kesilir. Parmaklarınız veya eliniz için herhangi bir tehlike yoktur. Ayrıca, ön uçlar yuvarlatılmıştır, böylece kesik yaralanmaları önlenir.

Önemli olan, ambalajı kesme aletleri ile açarken ambalajın içindeki ürünün zarar görmemesidir. Bunu en iyi şekilde, gizli kesici ucu bulunan bir emniyet bıçağı kullanarak başarabilirsiniz. Bu bıçaklarda bıçak o kadar güvenli bir şekilde korunmuş olur ki, bıçak ile ürünün temas etmesi imkansızdır.

Kesici veya halı bıçağı ile, kesimden sonra kendiliğinden geri çekilmeyen ve gizli olmayan sabit bir bıçakla kesmek yaparsınız. Bu nedenle kesilme kazası riski önemli ölçüde artar.

Emniyet bıçağını çeşitli kesme malzemeleri için kullanabilirsiniz: Kartonlar, yapışkan bantlar, folyolar, kağıt, plastik çemberleme, köpük, strafor, tekstil, halı, PVC, kauçuk, keçe, deri vb. Hangi kesme aletinin ne için uygun olduğunu, ilgili MARTOR ürün sayfasında da görebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen müşteri danışmanınıza başvurun.

Bu, ilgili emniyet bıçağına bağlıdır. Birçok MARTOR emniyet bıçağı, çok çeşitli amaçlar için çok yönlü olarak kullanılabilir. Diğer emniyet bıçakları ise belirli alanlar için uzman olarak önerilir.

Örneğin, ürün filtremizi kullanarak bir ön seçim yapabilirsiniz. Kişisel bir öneri için, irtibat kişimizle iletişime geçebilirsiniz. Daha karmaşık kesme sorunları için, teknik danışmanlarımız tarafından yerinde danışmanlık hizmeti de sunulmaktadır. (Bu hizmet ülkeye/bölgeye göre değişiklik gösterir.)

Genellikle yüksek kaliteli plastik veya alüminyumdan, bazı durumlarda çinkodan üretilir. Tutamaklarımızın çoğu, özellikle kavrama ve kayma önleyici özellik kazandırmak için "Yumuşak kavrayış (Soft grip)" adı verilen ek bir bileşenden oluşur.

Metal detektöründe algılanabilir bıçaklarımız metal algılanabilir plastikten üretilmiştir. "Metal detektöründe algılanabilir plastik" anlamına gelir. Metal detektöründe algılanabilir bıçaklar veya bunların parçaları üretim sürecine istemeden girerse, şirketin kendi dedektörleri tarafından zamanında tespit edilebilir ve çalışanlar tarafından filtrelenebilir. MARTOR'un metal detektöründe algılanabilir bıçakları, gıda ve ilaç endüstrisi gibi arızalara açık sektörler için özel bir üründür.

Burada iki faktör çok önemlidir: Güvenlik teknolojisinin kusursuz çalıştığından emin olun. Bunu düzenli olarak kontrol edin. Buna, emniyet bıçağınızı düzenli olarak temizlemeniz de dahildir. Ve: Daima keskin bıçaklar kullanın!

Çelişkili gibi görünse de: Sadece keskin bir bıçak güvenlidir! Keskin bir bıçakla, az güç harcayarak kontrollü ve yorulmadan kesmek yapabilirsiniz. Kör bir bıçak daha fazla güç gerektirir, daha çabuk yorulmanıza neden olur ve kontrolsüz kaymalara yol açabilir. Bu da kesilme riskini önemli ölçüde artırır.

Bunu tavsiye etmiyoruz. Üründe yapılan onarımlar veya değişiklikler ürün güvenliğini tehlikeye atabilir. Ayrıca, manuel müdahale garantinin geçersiz olmasına neden olur.

Kesme aletleri yaşlanma veya diğer aşınma belirtileri gösteriyorsa, örneğin güvenlik teknolojisinde, kesici uç değiştirme veya kullanımda işlev bozuklukları varsa, kullanımdan kaldırılmalı ve değiştirilmelidir.

Seçtiğiniz MARTOR bıçağının sizin özel uygulamanız için gerçekten uygun olduğundan emin olmanızı istiyoruz. Bu nedenle, test numuneleri konusunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler web sitemizde önceden belirtilir. İlgili ürün sayfasında, hangi alternatiflerin mevcut olduğunu veya bir halefinin olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan irtibat kişilerimizden bilgi alabilirsiniz. Bir ürün artık tedarik edilemediğinde, ürün arşivine aktarılır.

MARTOR'da, değiştirilebilir kesici ucu olan tüm emniyet bıçağımız için yedek kesici uçlar mevcuttur. Başka yedek parçalar temin etmiyoruz. Çünkü bıçak değişiminin ötesinde onarımlar veya üründe değişiklikler yapıldığında, ürünün düzgün çalışması için garanti veremiyoruz.

MARTOR aksesuarları da iş güvenliğine hizmet eder ve işyerinde konforunuzu artırır. Örnekler: Güvenli ve hassas kesmek için kesme matları, güvenli ve rahat saklama ve taşıma için Kemer çantaları veya güvenli bıçak imhası için bıçak kutuları.

Bu, ilgili MARTOR kesme aletlerine bağlıdır (ayrıntılı bilgiler burada bulunur). Halihazırda takılı olan bıçağa alternatif olarak, genellikle sorunsuz bir şekilde kullanabileceğiniz opsiyonel kesim ucu da mevcuttur. Örnek: Trapez kesici uç yerine Kanca bıçak da kullanabilirsiniz.

Bu genel bir cevap vermek zor. MARTOR ürününüzle ilgili olarak, ürünün Kullanım kılavuzuna, güvenlik pedine veya eğitim videosuna bakmanız en iyisidir.

Mevcut medya, ilgili ürün sayfasındaki İndirilenler bölümünde toplanmıştır. Ayrıca, ürün etiketinde oklar ve diğer sembollerle kesici uç değiştirme hakkında birçok yararlı bilgi verilmektedir.

Genellikle yüksek alaşımlı karbon çeliğinden üretilir. Ayrıca çeşitli MARTOR bıçakları paslanmaz ve/veya TiN kaplamalıdır.

MARTOR bıçakları yüksek alaşımlı karbon çeliğinden üretilmektedir. Keski kenarlara istenen keskinliği kazandırmak için bıçaklar sertleştirilmektedir. Sertlik derecesi, bıçakların bir yandan mümkün olduğunca uzun süre keskin kalması, diğer yandan da kırılmaya karşı mümkün olduğunca dayanıklı olması için hassas bir şekilde seçilmektedir.

Bununla birlikte, yanlış veya aşırı yükleme durumunda (özellikle sözde baskı ile kesme işlemlerinde) her bıçak kırılabilir. Bıçakların bükülmesini veya eğrilmesini önleyin.

Bu soruya genel bir cevap verilemez. Kullanım ömrü (bıçak dayanıklılığı) öncelikle kesim sayısı ve kesme malzemesine bağlıdır. Örneğin, ahşap lifli karton, ince plastik folyodan daha aşındırıcıdır ve bu nedenle bıçağın daha çabuk körelmesine neden olur.

Ancak kesim şekli, baskı ve kesim hızı veya kesim tabanının türü gibi faktörler de kullanım ömrünü etkiler.

Yuvarlatılmış uç, batma yaralanmaları riskini azaltır.

MARTOR size elbette yasal garantiyi sunmaktadır. Tüm ürünlerde ve özellikle bıçaklarda meydana gelen normal aşınma bu garantinin kapsamı dışındadır.

MARTOR, bıçak ve jilet şehri Solingen'de üretim yapmaktadır.

Ürün geliştirme, Solingen'deki merkezde gerçekleştirilmektedir. Yüzlerce patent, şirketin yenilikçiliğinin kanıtıdır. Montaj da burada yapılmaktadır. Her bıçak, fabrikadan çıkmadan önce %100 işlev kontrolünden geçirilmektedir.

Ancak sadece kendimiz kontrol etmekle kalmıyor, kontrol ettiriyoruz da. MARTOR emniyet bıçağı, test edilmiş güvenlik için GS işareti ile donatılmıştır. Test enstitüleri TÜV Rheinland ve şu anda ve gelecekte el aletleri konusunda uzmanlaşmış VPA (Versuchs- und Prüfanstalt Remscheid)dir.

Marka adı, sansar (gerçek sansar = bilimsel adı "Martes") kelimesinden türemiştir ve bu yırtıcı hayvan türünün sivri ve özellikle keskin dişlerine atıfta bulunmaktadır.

MARTOR, kesme sorunu için en uygun çözümü sunmak istemektedir. Bu nedenle, çoğu durumda teknik danışmanımızın tesislerinizi ziyaret ederek kesme malzemeleriniz, kesme uygulamaları, kesme ortamınız vb. hakkında kapsamlı bilgi edinmesi tavsiye edilir.

Bu temelde, bireysel gereksinimlerinize en uygun kesme aletini birlikte belirliyoruz. Bu hizmet ücretsizdir. (Bayi bulma bölümünde belirtilen) satış ortaklarımızın hangi hizmetleri sunduğunu öğrenmek için lütfen doğrudan onlara başvurun.

Belirli bir emniyet bıçağına karar verdikten sonra, teknik danışmanlarımız kullanıcılarınıza ürünle ilgili eğitim vererek size destek olur. Bu tür bir eğitim, yeni aletlerin kabulünü önemli ölçüde artırır ve kesme kazaları riskini azaltır. Gerekirse bu eğitim tekrarlanabilir. (Satıcı bulma bölümünde belirtilen satış ortaklarımızın hangi hizmetleri sunduğunu öğrenmek için lütfen doğrudan onlara başvurun.)

MARTOR'un sunduğu kişiye özel bıçak planları, güvenlik pedi ve eğitim videoları, eğitim programımızı tamamlamaktadır. Bıçak planlarımızı ve güvenlik pedlerimizi size memnuniyetle göndeririz. Eğitim videolarımızı web sitemizde veya YouTube kanalımızda bulabilirsiniz.

Şirketimize özel bıçak planlarımız ideal bir dokümantasyon aracıdır. Bu planlarda, hangi kesme aletin hangi alanda ve hangi amaçla kullanılabileceği belirtilmiştir. MARTOR bıçak planları, ürünlere özel güvenlik pedlerimiz ve teknik veri formlarımızla desteklenmektedir.

MARTOR, dünya çapında 70'ten fazla ülkede tedarik güvenliğini sağlayan geniş bir uluslararası dağıtım ağına sahiptir. Ayrıca, danışmanlık ve eğitim hizmetlerinden yerinde ziyaretlere kadar uzanan hizmetler sunan dağıtım ortaklarımızın hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz.

İndirme merkezinde bulunan uygulama ve eğitim materyallerine (eğitim videoları, tüm ilgili dillerde kullanım kılavuzları vb.) her yerden erişebilirsiniz.

En iyisi, (bayi arama bölümünde belirtilen) satış ortaklarımızdan birine başvurmanızdır. Alternatif olarak, size doğrudan da yardımcı olabiliriz.

Bayi arama motorumuzla, istediğiniz MARTOR tedarikçisine doğrudan ulaşabilirsiniz. Ancak burada sadece bazı uzman bayilerimizi gösterebiliyoruz.

Bu bilgiyi doğrudan Alman ve uluslararası satış ortaklarımızdan (bayi arama bölümüne bakın) edinebilirsiniz. MARTOR'daki irtibat kişiniz de size bağlayıcı olmayan liste fiyatlarımızı memnuniyetle bildirecektir.

Özel müşterilerimize de memnuniyetle danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Ancak Almanya'da sipariş vermek için lütfen RS Online Mağazası ile iletişime geçin. Yurt dışında ise (bayi arama) bölümünde belirtilen satış ortaklarımız size yardımcı olabilir.

Bu konuda lütfen önce yetkili satıcınızla iletişime geçin. MARTOR, ülkeye/bölgeye göre farklı minimum sipariş değerleri ile çalışmaktadır. Lütfen bizimle iletişime geçin. Daha fazla bilgiyi genel şart ve koşullarda bulabilirsiniz.

Lütfen önce yetkili satıcınızla iletişime geçin. MARTOR ödeme koşullarını size özel teklifimizde memnuniyetle bildiririz. Lütfen bizimle iletişime geçin. Daha fazla bilgiyi genel şart ve koşullarımızda bulabilirsiniz.

Lütfen önce yetkili satıcınızla iletişime geçin. MARTOR, Solingen'den Almanya içinde net sipariş tutarı 500 € ve üzeri olan siparişler için "kapıya kadar ücretsiz" teslimat hizmeti sunmaktadır. Bu tutarın altındaki siparişler için 5,50 € nakliye ücreti uygulanır. Daha fazla bilgiyi genel şartlar ve koşullarda bulabilirsiniz.

MARTOR, Solingen'den genellikle DHL ile, daha büyük gönderiler için ise nakliye şirketi ile teslimat yapmaktadır. İsteğe bağlı olarak farklı teslimat türleri veya özel teslimat hizmetleri de mümkündür. Lütfen bizimle iletişime geçin.

MARTOR, geniş bir uluslararası dağıtım ortağı ağına sahiptir. Lütfen önce yerel uzmanlarla iletişime geçin. Dağıtım ortağı bulunmayan ülkelerde MARTOR size doğrudan yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

MARTOR henüz otomatik "takip ve izleme" hizmeti sunmamaktadır. Ancak müşteri danışmanlarımız gönderilerinizi takip etmenize memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Bu temel olarak mümkündür. Lütfen MARTOR müşteri danışmanınızla iletişime geçin.

MARTOR ürünlerini ikna olarak satın almanızı istiyoruz. Bu nedenle, anlaşma sonrasında size test numuneleri sunmaktan ve/veya teknik saha servisimizin size doğrudan yerinde danışmanlık hizmetinden memnuniyet duyarız. (Bu hizmet ülkeye/bölgeye göre değişiklik gösterir.)

MARTOR, güvenlik taahhüdünü yalnızca fabrikadan çıkan orijinal ürünler için yerine getirebildiğinden, Solingen'de usulüne uygun olarak sipariş edilen ve teslim edilen ürünleri iade almamaktayız. Bu durum özellikle bıçaklar için geçerlidir. İstisnai durumlarda, müşteri danışmanınız size yardımcı olacaktır.