Martor常见问题解答

安全刀是一种用于手动切割工作的切割工具。内置的安全技术可保护使用人免受割伤。有些安全刀还提供防割保护。

使用安全刀进行手工切割时，可最大限度地降低割伤风险，割伤往往会导致工作停工。

如果您使用隐藏式刀片的安保刀打开包装，还可以保护包装内的商品免受损坏。

除了工作安全性之外，MARTOR 非常重视人体工学和易用性，让您能够使用安全刀高效、舒适地工作。

MARTOR 安全刀提供四种安全技术供您选择：

• 隐藏式刀片
• 刀片全自动退缩
• 刀片自动退缩
• 刀片回缩和可选锁定装置

隐藏式刀片的安全刀代表最高的工作安全性（以及最佳的货物保护），刀片全自动退缩的安全刀代表非常高的工作安全性，自动刀片退缩的安全刀代表高工作安全性。可选择刀片退缩和锁定功能的安全刀提供可选的工作安全性。

SECUMAX、SECUPRO、SECUNORM 和 SECUBASE 是 MARTOR 的专有名词。作为产品名称的一部分，它们说明了各产品所采用的安全技术以及由此达到的安全级别：

SECUMAX = MARTOR 安全刀，隐藏式刀片设计 = 最高的工作安全性

SECUPRO = MARTOR 安全刀，配备刀片全自动退缩 = 极高的工作安全性

SECUNORM = MARTOR 安全刀，带刀片自动退缩功能 = 高工作安全性

SECUBASE = MARTOR 安全刀，带刀片回缩和可选锁定功能 = 可选的工作安全性

MARTOR 安全刀（SECUMAX）的刀片已隔开，因此您和包装内的物品都不会接触到刀片，非常安全。

MARTOR 安全刀配备刀片全自动退缩装置（SECUPRO），即使您继续按压滑动块或杠杆来触发刀片，刀片也会在切割后迅速收回.

在配备刀片自动退缩功能（SECUNORM）的 MARTOR 安全刀中，只要事先将拇指或手指从扳机上移开，刀片就会在切割后立即收回手柄中。因此，在 SECUPRO 和 SECUNORM 中，刀片只会在切割时“伸出”。

MARTOR 安全刀配备刀片收回功能和可选的刀片锁定功能（SECUBASE），切割后刀片也会立即收回手柄内。您也可以选择锁定刀片。松开锁定装置后，刀片会照常收回。

MARTOR 安全剪刀的刀刃不是斜的，而是直的。材料在精确匹配的刀刃之间被剪断。你的手指或手不会受到伤害。此外，前端尖端为圆角设计，以避免刺伤。

关键是要确保使用切割工具打开包装时，包装内的商品不会受到损坏。使用带隐藏式刀片的刀具可以达到最佳效果。因为这种刀具的刀片已被安全地隔开，可以避免刀片与商品接触。

使用切刀或地毯刀时，您使用的是固定刀片，该刀片既不会被遮盖，也不会在切割后自动收回。这大大增加了刀刃事故的风险。

安全刀可用于切割各种材料：纸箱、胶带、薄膜、纸张、塑料捆扎带、泡沫塑料、聚苯乙烯泡沫塑料、纺织品、地毯、PVC、橡胶、无纺布、皮革等。您可以在相应的 MARTOR 产品页面上查看哪种切割工具适用于哪种材料。 如需详细咨询，请联系您的客户顾问。

这取决于具体的安 全刀。许多 MARTOR 安全刀可作为多功能刀具用于各种用途。其他安全刀则更适合用于特定领域。

您可以使用我们的产品过滤器进行预选。如需个性化建议，请联系我们的联系人。对于较复杂的切割问题，我们的技术顾问也可提供现场咨询。（此服务因国家/地区而异。）

通常由高品质塑料或铝制成，个别情况下也由锌制成。我们的许多手柄还包含另一个组件，以使其具有特别好的抓握性和防滑性，关键词为“软柄”。

我们的 MDP 刀具由可探测金属的塑料制成。“MDP”是“可探测金属塑料”的缩写。如果 MDP 刀具或其部件意外进入生产流程，公司内部的检测仪可以及时发现，员工也可以将其过滤掉。 MARTOR 的 MDP 刀具是专门为易出故障的行业（如食品和制药行业）提供的特殊产品.

这里有两个因素至关重要：请注意安全技术是否正常运作。请定期检查。这还包括定期清洁您的安全刀。此外：请始终使用锋利的刀片！

虽然听起来有些矛盾：只有锋利的刀片才是安全的！使用锋利的刀片，您只需花费很少的力气就能进行精确切割，不会感到疲劳。钝刀片需要花费更大的力气，会更快地让您感到疲劳，从而导致刀片失控滑动。这会大大增加割伤的风险。

我们不建议这样做。对产品进行维修或改造可能会影响产品安全性。此外，人工干预会导致保修失效。

如果切割工具出现老化或其他磨损迹象，例如安全技术、更换刀片或操作方面出现功能故障，则必须将其淘汰并更换。

我们希望您能够确信所选的 MARTOR 刀具确实适合您的具体应用。因此，如果您需要测试样品，请随时与我们联系。

我们的网站会提前标注即将停产的产品。在相应的产品页面上，您可以了解有哪些替代产品或是否有后续产品。此外，您还可以直接向我们的联系人咨询相关信息。一旦产品无法供货，就会进入产品档案库。

MARTOR 为所有可更换刀片的安全刀提供更换刀片。我们原则上不提供其他备件。因为如果进行超出更换刀片范围的维修或对产品进行改造，我们将无法保证其正常功能。

我们提供的 MARTOR 配件同样有助于保障工作安全，并提高您在工作场所的舒适度。例如：用于安全、精确切割的切割垫、用于安全、舒适存放和运输的腰包，以及用于安全处理刀片的刀片容器。

这取决于具体的MARTOR切割工具（详细信息请参见该工具说明）。除了已安装的刀片外，通常还有可选刀片，您也可以轻松使用。例如：您也可以使用钩形刀片代替梯形刀片。

这很难一概而论。具体到您的 MARTOR 产品，最好查看产品特定的使用说明书、安全海报或培训视频。

可用的媒体资料都收集在相应产品页面的“下载”部分。此外，产品标签上的箭头和其他符号也提供了许多关于更换刀片的有用信息。

通常由高合金碳钢制成。此外，各种 MARTOR 刀片还具有不锈钢和/或氮化钛涂层特性。

MARTOR 刀片由高合金碳钢制成。为了使刀刃达到所需的锋利度，刀片经过硬化处理。硬度经过精确选择，一方面使刀片能够尽可能长时间保持锋利，另一方面又尽可能具有抗断裂性。

尽管如此，如果使用不当或过度用力（特别是进行所谓的强力切割时），任何刀片都可能损坏。请避免弯曲或倾斜刀片。

这个问题无法一概而论。使用寿命（刀片耐用性）主要取决于切割次数和切割材料。例如，含有木纤维的纸板比薄塑料膜更易磨损，因此会更快地使刀片变钝。

但诸如切割方式、压力和切割速度或刀刃类型等因素也会影响使用寿命。

经过倒圆处理的刀尖降低了刺伤风险。

MARTOR 自然为您提供法定保修服务。所有商品（尤其是刀片）的正常磨损不在保修范围内。

MARTOR 在刀具和刀片之城索林根进行生产。

产品研发位于索林根总部。数百项专利证明了该企业的创新实力。组装也在这里进行。每把刀在出厂前都要经过100%的功能检查。

但我们不仅自己进行检测，还委托第三方机构进行检测。MARTOR 安全刀均带有 GS 安全认证标志。检测机构为 TÜV Rheinland（莱茵技术监督协会）以及现在和未来专门从事手动工具检测的 VPA（雷姆沙伊德测试与检测机构）。

该品牌名称源于貂（真貂=学名“Martes”），并参考了该掠食动物属尖锐且锋利的牙齿特征。

MARTOR 希望为您提供最佳的切割解决方案。因此，在许多情况下，我们建议我们的技术顾问到您那里进行实地考察，以全面了解您的切割材料、切割应用、切割环境等情况。

在此基础上，我们将共同确定最适合您个人需求的切割工具。此服务免费。要了解我们的销售合作伙伴（在经销商搜索中列出）提供哪些服务，请直接与他们联系。

在选定特定的安全刀后，我们的技术顾问将协助您对使用人进行产品培训。 此类培训可显著提高新工具的接受度，并降低切割事故的风险。如有需要，可重复进行此类培训。（如需了解我们的销售合作伙伴（在经销商搜索中列出）提供的服务，请直接与他们联系。）

MARTOR 提供定制化的刀具计划、安全海报和培训视频，为我们的培训课程锦上添花。我们很乐意为您寄送我们的刀具计划和安全海报。您可以在我们的网站或 YouTube 频道上观看我们的培训视频。

我们公司特有的刀具计划是理想的文档媒介。其中规定了哪些切割工具可在哪些领域用于哪些用途。MARTOR 刀具计划还配有我们的产品安全海报和技术数据表。

MARTOR 拥有庞大的国际销售网络，确保我们在全球 70 多个国家/地区提供稳定的供应。此外，我们的销售合作伙伴还为您提供各种服务，包括咨询和培训，甚至可提供上门服务。

您可以在任何地方访问下载中心中的应用和培训媒体（如培训视频、所有相关语言的使用说明书等）。

最好联系我们的销售合作伙伴（在经销商搜索中列出）。或者，我们也很乐意直接为您提供帮助。

通过我们的经销商搜索功能，您可以直接找到您选择的 MARTOR 供货商。不过，我们只能在此展示部分专业经销商的信息。

您可以直接向我们的德国和国际销售合作伙伴（参见经销商搜索）了解相关信息。MARTOR 的联系人也很乐意为您提供我们的非约束性标价。

我们也很乐意为私人客户提供建议。如果您在德国订购产品，请联系RS在线商店。在国外，我们的分销合作伙伴（可在经销商搜索中找到）可能会为您提供帮助。

请先联系您的经销商。MARTOR 根据不同国家/地区设有不同的最低订购金额。请与我们联系。更多详细信息，请参阅我们的通用商业条款。

请先联系您的经销商。我们很乐意在您的个人报价中告知您 MARTOR 的付款条件。请与我们联系。您也可以在我们的通用商业条款中找到更多详细信息。

请先联系您的经销商。MARTOR 从索林根发货，在德国境内订单净值超过 500 欧元可享受“免费送货”服务。低于该金额的订单需支付 5.50 欧元的运费。更多详细信息，请参阅我们的通用商业条款。

MARTOR 从索林根出发，通常通过 DHL 提供送货服务，大型货物则通过货运公司送货。根据要求，可提供其他送货方式或特殊送货服务。请与我们联系。

MARTOR 拥有庞大的国际分销合作伙伴网络。请先联系您当地的专家。对于没有分销合作伙伴的国家，MARTOR 也乐意为您提供直接帮助。

MARTOR 目前尚未提供自动“追踪与追溯”服务。但您的客户顾问将很乐意为您提供货件追踪服务。

这原则上是可以的。请联系您在 MARTOR 的客户顾问。

我们希望您能确信地购买 MARTOR 产品。因此，我们很乐意根据您的要求为您提供测试样品，并且/或者我们的技术外勤人员会直接到您那里为您提供咨询。（此服务因国家/地区而异。）

由于 MARTOR 只能对出厂原装产品提供安全保证，因此我们不会在索林根接收未按规定订购和交付的产品。这尤其适用于刀片。在特殊情况下，您的客户顾问会为您提供帮助。